Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

2. Cele przetwarzania danych osobowych

• Obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy,
• Przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
• Realizacja zamówionych usług,
• Prezentacja oferty oraz informacji o usługach.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

• Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. zapis do newslettera,
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji usług i dostaw,
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. prowadzenie dokumentacji księgowej,
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. marketing bezpośredni, analiza ruchu na stronie.

4. Metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Certyfikat SSL zapewniający szyfrowanie transmisji danych,
• Szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych,
• Przechowywanie haseł w postaci hashowanej,
• Regularne tworzenie kopii zapasowych (backupów).

5. Zarządzanie plikami cookies

• Utrzymanie sesji po zalogowaniu,
• Realizację celów analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics).

6. Przetwarzane dane osobowe

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres dostawy.

7. Odbiorcy danych osobowych

• Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,
• Operatorzy płatności,
• Dostawcy usług chmurowych (np. Google, Facebook),
• Kancelarie prawne i windykacyjne.

8. Twoje prawa

• Dostępu do swoich danych,
• Sprostowania danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przenoszenia danych,
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
• Złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – zwłaszcza w celach marketingowych lub opartych na uzasadnionym interesie Administratora.

9. Przetwarzanie danych na Facebooku i Instagramie

10. Okres przechowywania danych

11. Zmiany w polityce prywatności